Shipping policy
Politique d'expédition
Chez NADDEM, nous nous engageons à offrir une livraison rapide, fiable et sécurisée partout au Maroc.
Zones de livraison
Nous livrons dans toutes les villes et régions du Maroc.
Délais de livraison
Les commandes sont généralement livrées dans un délai de 24 à 72 heures ouvrables, selon votre ville et la disponibilité du transporteur.
Dans certaines régions éloignées ou pendant les périodes de forte demande, un délai supplémentaire peut exceptionnellement être nécessaire.
Frais de livraison
La livraison est gratuite sur toutes les commandes livrées au Maroc.
Confirmation des commandes
Toutes les commandes sont confirmées par téléphone ou par WhatsApp avant leur expédition.
Si nous ne parvenons pas à vous joindre après plusieurs tentatives raisonnables, votre commande pourra être annulée afin de garantir un service rapide et efficace.
Traitement des commandes
Une fois votre commande confirmée, elle est préparée et confiée à notre partenaire de livraison dans les meilleurs délais.
Le transporteur vous contactera avant la livraison afin de convenir d'un horaire adapté.
Adresse de livraison
Veuillez vous assurer que les informations fournies (nom, numéro de téléphone et adresse complète) sont exactes afin d'éviter tout retard ou toute difficulté lors de la livraison.
Contact
Pour toute question concernant votre commande ou votre livraison, notre service client reste à votre disposition :